ご契約までの流れ

ご契約までの流れ　お申込みからお届けまで

手軽にレンタルアウトレット「あるる」での家電レンタル・家具レンタルの方法をご紹介！

STEP1 契約先と納品先

【契約期間・料金】

【納品先】

詳細な地域等はお電話にてお問い合わせ頂くか、簡単お見積をご利用下さい。

STEP2 支払方法

【支払方法】
お支払方法は、銀行振込のみとなります。
詳しい詳細はコチラのページから

STEP3 希望商品

上記の8商品の中から4点までご選択いただけるセットプランとなっております。
※4点未満でもレンタル料金はかわりません。

【レンタル商品について】
仕入から5年経過したレンタル商品等をお届け致します。
※多少キズ・きばみなどは有りますが全てメンテナンス済みとなっております。

【基本レンタルプランの商品以外もレンタルしたい場合】
基本レンタルプランの商品以外の商品を追加したい場合は、お手数ですが、あるる単品専用サイトをご利用ください。
※別途、レンタル料金が発生いたします。

STEP4 内容確認

ご希望の期間、納品先、商品や商品点数にお間違いがないかご確認下さい。

STEP5 契約にあたり流れのご案内

HPからお申込をいただいた場合は、お申込をいただきました当日又は翌営業日にオペレーターよりご連絡させていただきます。
こちらのご連絡がとれませんと、本申込となりませんので、ご注意下さい。
流れは下記の通りとなります。（ご契約の際、審査がございます。）

ご連絡がとれない場合は、お申込が成立致しません。
お申込をいただいてから（ご連絡がとれてから）の変更は基本的にお受けできません。
※納品日より平日中4日前まではキャンセル可能。
（中4日より前のご入金はご返金、又はクレジット決済や払込票発行の取り消しをさせていただきます。）

通常受付で納品は、5日～8日をいただいております。
法人等での複数契約の場合は、内容によって異なりますが　2週間前～1ヵ月前とさせていただく場合がございます。
一般の契約の場合の最短納品日は、東京近辺で平日中3日とさせていただいておりますが、 その場合、契約書類を郵送でのお手配ですと希望日に添え兼ねる為、 契約書類をPDFに致しまして、メールでPDFカラーでのやり取りが可能で且つ、 即入金の確認がとれる場合のみとなります。
※配送スケジュールや納品先、在庫状況、審査等によっては、ご希望納品日に添えない場合もございます。

STEP6 商品・配送手配/レンタル商品配送

STEP5の確認がとれた上で、レンタル商品の手配/納品となります。
確定した納品時間枠は必ず、納品先ご住所でご在宅いただき、 万が一お客様がご不在の場合は、改めて日程の設定と、 再配達料をお支払いただいてからの再納品となりますので、予めご注意頂きますようお願い致します。

【配送休日】
年末年始以外は平日・土日・祝日に関わらず配送を承っておりますが、 一部エリアによっては、GWや盆休みなどの祝日につきましては、お受けすることが出来ない場合もございますので、 予めご確認を頂きますようお願い致します。
また、引っ越しシーズンなどで大変混み合う時期は、早めのお申込をいただくお客様も多く、日程も埋まりやすいので、ご注意ください。

STEP7 契約満了時

【契約満了より1ヵ月半程前に満了のお知らせを発行致しております。】
満了のお知らせに記載させていただいている期日までに、ご返送を下さいますようお願い致します。
回収日は基本的には1ヶ月前までのご申告でお願いします。また、お電話でもご申告が可能です。
※回収につきましては、余裕を持ってお取りいただいますようお願い致します。

【レンタル契約延長をご希望の場合】
最長3年までレンタル契約を延長することが可能です(通常使用での故障修理・交換等の保証も延長致します)。

【レンタル開始日から2年経過した場合】
レンタル商品の返却はご不要です(故障修理・交換等の保証も終了致します)。
ご不要の場合は、通常通り、レンタル商品を回収致します。

STEP8 レンタル商品返却

STEP7にてご予約頂きました日程にて回収にお伺いさせていただきます。

お申込みからお届けまでの流れ

※お申込日からの日数は目安です。前後する可能性もございますのでご注意下さい。
※東京近辺に限り、お手続き次第によっては、最短平日中3日での納品可能となります。